EN 
NO
RU
SV
DE
FR
TH
TR
DA
ES
PL
PT
LV
LT
ET
-
H10 Pro Troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
Problémy Možné dôvody Riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power ● Charge the vacuum cleaner ● Metal tube,floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly ● Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner Sacie kvapky ● Dust cup full ● Clean dust cup ● Filter blocked ● Clean or replace filter ● Floorhead air path blocked ● Clean floorhead air path Krátky pracovný čas po nabití ● Machine not fully charged ● Follow instruction manual to fully charge the battery ● Battery old aging ● New batteries can be bought from local distributor Indikátor obsahu prachu je vždy červený ● Dust sensor covered by dust ● Clean the dust on the dust sensor which is located in the suction inlet of the handheld vacuum cleaner -
H10 Flex Troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
Problémy Možné dôvody Riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power ● Charge the vacuum cleaner ● Metal tube,floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly ● Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner Sacie kvapky ● Dust cup full ● Clean dust cup ● Filter blocked ● Clean or replace filter ● Floorhead air path blocked ● Clean floorhead air path Krátky pracovný čas po nabití ● Machine not fully charged ● Follow instruction manual to fully charge the battery ● Battery old aging ● New batteries can be bought from local distributor Indikátor obsahu prachu je vždy červený ● Dust sensor covered by dust ● Clean the dust on the dust sensor which is located in the suction inlet of the handheld vacuum cleaner -
H9 Flex Troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
Ak dôjde k poruche elektrických komponentov, ktorá si vyžaduje inštruktáž alebo opravu odborníka, na LED obrazovke sa zobrazí upozornenie na poruchu s kódom chyby F1 až F8. Kontaktujte po servise miestneho zástupcu a uveďte kód chyby.
Problémy Možné dôvody Riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power ● Charge the vacuum cleaner ● Metal tube,floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly ● Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner Sacie kvapky ● Dust cup full ● Clean dust cup ● Filter blocked ● Clean or replace filter ● Floorhead air path blocked ● Clean floorhead air path Krátky pracovný čas po nabití ● Machine not fully charged ● Follow instruction manual to fully charge the battery ● Battery old aging ● New batteries can be bought from local distributor Indikátor obsahu prachu je vždy červený ● Dust sensor covered by dust ● Clean the dust on the dust sensor which is located in the suction inlet of the handheld vacuum cleaner -
H8 Flex Troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
Problémy Možné dôvody Riešenie ťažkosti ● Possible Causes ● Riešenia Motor nefunguje ● Battery has no power ● Charge the vacuum cleaner ● Metal tube,floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly ● Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner Sacie kvapky ● Dust cup full ● Clean dust cup ● Filter blocked ● Clean or replace filter ● Floorhead air path blocked ● Clean floorhead air path Krátky pracovný čas po nabití ● Machine not fully charged ● Follow instruction manual to fullycharge the battery ● Battery old aging ● New batteries can be bought fromlocal distributor Indikátor obsahu prachu je vždy červený ● Dust sensor covered by dust ● Clean the dust on the dust sensor which is located in the suction inlet of the handheld vacuum cleaner -
H9 Pro troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
ťažkosti Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Metal tube, floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly.●Nabite vysávač
●Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner.Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhKrátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý ●Follow instruction manual to fully charge the battery. ●Starnutie batérie ●Nové batérie je možné kúpiť od miestneho distribútora pozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
HW8 Pro troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
Problém Možné príčiny riešenie Stroj nefunguje ●Nízka kapacita batérie ●Nabite batériu ●Tlačidlo zapnutia/vypnutia nie je stlačené ●Stlačte tlačidlo zapnutia/vypnutia ●Brushroll je zamotaný ●Čistý krovinorez ●Voda v nádrži na špinavú vodu dosahuje hodnotu MAX ●Vyčistite nádrž na špinavú vodu ●On/off button or mode button is pressed at the same time with water spray button ●Release water spray button, press on/off button or mode button separately ●Release water spray button, press on/off button or mode button separately ●Release the floorhead and then brushroll can work Slabé odsávanie ●Voda v nádrži na špinavú vodu dosahuje hodnotu MAX ●Vyčistite nádrž na špinavú vodu ●Okno krovinorezu a nádrž na špinavú vodu nie sú správne namontované ●Reassemble brushroll window and dirty water tank ●Brushroll entangled ●Čistý krovinorez ●Filter sa znečistí ●Vyčistite alebo vymeňte filter ●Nižšia kapacita batérie ●Nabite batériu Abnormálny hluk ●Blokovaný sací prívod ●Vyčistite nasávací prívod ●Voda v nádrži na špinavú vodu dosahuje hodnotu MAX ●Vyčistite nádrž na špinavú vodu Podlahová hlavica nestrieka vodu ●Prázdna nádrž na čistú vodu ●Naplňte nádržku na čistú vodu ●Nie je stlačené tlačidlo rozprašovania vody ●Stlačte tlačidlo rozprašovania vody ●Nádrž na čistú vodu nie je správne zložená ●Znova namontujte nádrž na čistú vodu ●Clean water tank is filled with dirty water and blocked water path ●Do not fill clean water tank with dirty water Z výfuku vzduchu vystreknite vodu ●Filter is not dry after washing ●Po umytí filter osušte ●Voda v nádrži na špinavú vodu dosahuje hodnotu MAX ●Vyčistite nádrž na špinavú vodu ●The product was heavily shaked or hits the wall with big force ●Vyčistite nádrž na špinavú vodu ●Filter is not assembled ●Zostavte filter ●Float is not assembled ●Assemble float Brushroll stopped rotating and power indicator blinks ●Brushroll is blocked ●Čistý krovinorez Chybový kód F1 ●Porucha batérie ●Vymeniť batériu Chybový kód F2 ●Charger or battery defect ●Use multimeter to measure output voltage of battery pack and charger to check whether it complies rating label.Replace the defective charger or battery. Chybový kód F3 ●Battery,main motor or PCB defect ●If brushroll rotates and main motor does not work, battery is OK. Disassemble machine to replace motor or PCB.
●If brushroll does not rotate and main motor does not work neither, measure output voltage of battery pack first. If battery output voltage is normal, disassemble the machine to replace motor or PCB.Chybový kód F5 Chybový kód F6 Chybový kód F7 ●Porucha batérie
●PCB leadwire gets loose
●Transfer PCB or LED display PCB defect●Measure output voltage of battery pack first, if output voltage is abnormal, replace battery pack.
●If battery pack output voltage is normal, disassemble the machine and replug connector of all leadwire.
●If the previous two defect are excluded,replace Transfer PCB or LED display PCB.Chybový kód F8 ●Battery Pack Defect ●Vymeňte batériu pozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
H8 Pro troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
ťažkosti Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Metal tube, floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly.●Nabite vysávač
●Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner.Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhKrátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý ●Follow instruction manual to fully charge the battery. ●Starnutie batérie ●Nové batérie je možné kúpiť od miestneho distribútora pozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
H8 troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
ťažkosti Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Metal tube, floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly.●Nabite vysávač
●Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner.Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhKrátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý ●Follow instruction manual to fully charge the battery. ●Starnutie batérie ●Nové batérie je možné kúpiť od miestneho distribútora pozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
JV85 pro troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
ťažkosti Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Metal tube, floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly.●Nabite vysávač
●Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner.Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhKrátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý ●Follow instruction manual to fully charge the battery. ●Starnutie batérie ●Nové batérie je možné kúpiť od miestneho distribútora pozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
JV85 troubleshooting
Pred odoslaním určenému zástupcovi opravy skontrolujte nasledujúce problémy.
ťažkosti Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Metal tube, floorhead, battery pack and vaccum cleaner is not assembled correctly.●Nabite vysávač
●Check the accessories are assembled correctly to the vacuum cleaner.Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhKrátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý
●Starnutie batérie●Follow instruction manual to fully charge the battery.
●Nové batérie je možné kúpiť od miestneho distribútorapozor:Ak sa vyskytnú iné poruchy, je potrebné špeciálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí opraviť odborný personál výrobcu, opravného prostriedku alebo podobného prostriedku.
-
JV83 troubleshooting
Pred odoslaním do určených opravovní skontrolujte nasledujúce problémy.
príznaky Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power
● Metal tube, electric floor had, battery pack is not assembled correctly to the main telo● Charge the vacuum cleaner
● Check the accessories are assembled correctly to the main teloNízke sanie ● Dust cup is full
● Filter is blocked by dust
● Floor head hose or brushroll blocked● Empty dust cup
● Clean or replace HEPA
● Clean the floorheadKrátka doba chodu po nabití ● Battery not fully charged
● Battery old aging● Follow instruction manual to fully charge the battery
● Replace new batterypozor:Ak dôjde k ďalším poruchám, ktoré si vyžadujú profesionálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí byť stroj opravený alebo vymenený výrobcom, inými úradmi údržby alebo odborníkmi z podobných kancelárií.
-
JV65 troubleshooting
Pred odoslaním do určených opravovní skontrolujte nasledujúce problémy.
príznaky Možné príčiny riešenie Stroj nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Kovová trubica, elektrická podlaha, nie je správne namontovaná na vysávač●Nabite vysávač
●Skontrolujte, či je príslušenstvo správne namontované na vysávačiStroj počas používania prestane fungovať ● Main motor temperature overheat and activates temperature protection ●Turn off machine for 5 to 10 minutes.
●Skontrolujte, či cyklónové systémy potrebujú čistenieBrushroll sa počas používania zastaví ● Floorhead overloaded(Such as working on carpet,too much hair entangled around brushroll) ●Turn off machine for 5 to 10 minutes.
●Check whether brushroll needs cleaningMachine drops from strong to normal mode automatically ● Cyclone system is blocked and activates main motor over speed protection ● Clean dust cup and cyclone system Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach a cyklón
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhIndikátory nabíjania red and green light flickers alternately during charging ●Charger has loose contact to machine or power socket ● Replug charger to machine and power socket. Krátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý
●Starnutie batérie●Batériu úplne nabite podľa pokynov v návode
●Vymeniť batériupozor:Ak dôjde k ďalším poruchám, ktoré si vyžadujú profesionálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí byť stroj opravený alebo vymenený výrobcom, inými úradmi údržby alebo odborníkmi z podobných kancelárií.
-
JV63 troubleshooting
Pred odoslaním do určených opravovní skontrolujte nasledujúce problémy.
príznaky Možné príčiny riešenie Stroj nefunguje ●Batéria nie je napájaná
●Kovová trubica, elektrická podlaha, nie je správne namontovaná na vysávač●Nabite vysávač
●Skontrolujte, či je príslušenstvo správne namontované na vysávačiStroj počas používania prestane fungovať ● Main motor temperature overheat and activates temperature protection ●Turn off machine for 5 to 10 minutes.
●Skontrolujte, či cyklónové systémy potrebujú čistenieBrushroll sa počas používania zastaví ● Floorhead overloaded(Such as working on carpet,too much hair entangled around brushroll) ●Turn off machine for 5 to 10 minutes.
●Check whether brushroll needs cleaningMachine drops from strong to normal mode automatically ● Cyclone system is blocked and activates main motor over speed protection ● Clean dust cup and cyclone system Sacie kvapky ●Plný pohár na prach
●Filter je zablokovaný
●Vzduchová cesta k podlahe je zablokovaná●Vyčistite nádobu na prach a cyklón
●Vyčistite alebo vymeňte filter
●Vyčistite vzduchovú cestu podláhIndikátory nabíjania red and green light flickers alternately during charging ●Charger has loose contact to machine or power socket ● Replug charger to machine and power socket. Krátky pracovný čas po nabití ●Stroj nie je úplne nabitý
●Starnutie batérie●Batériu úplne nabite podľa pokynov v návode
●Vymeniť batériupozor:Ak dôjde k ďalším poruchám, ktoré si vyžadujú profesionálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí byť stroj opravený alebo vymenený výrobcom, inými úradmi údržby alebo odborníkmi z podobných kancelárií.
-
JV53 troubleshooting
Pred odoslaním do určených opravovní skontrolujte nasledujúce problémy.
príznaky Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power
● Metal tube, electric floor had, battery pack is not assembled correctly to the main telo● Charge the vacuum cleaner
● Check the accessories are assembled correctly to the main teloNízke sanie ● Dust cup is full
● HEPA is blocked by dust
● Floor head hose or brushroll blocked● Empty dust cup
● Clean or replace HEPA
● Clean the floorheadIndikátor nabíjania nesvietil počas nabíjania načerveno ● Battery pack is not well assembled Znova zostavte batériu Krátka doba chodu po nabití ● Battery not fully charged
● Battery old aging● Follow instruction manual to fully charge the battery
● Replace new batterypozor:Ak dôjde k ďalším poruchám, ktoré si vyžadujú profesionálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí byť stroj opravený alebo vymenený výrobcom, inými úradmi údržby alebo odborníkmi z podobných kancelárií.
-
JV51 troubleshooting
Pred odoslaním do určených opravovní skontrolujte nasledujúce problémy.
príznaky Možné príčiny riešenie Motor nefunguje ● Battery has no power
● Metal tube, electric floor had, battery pack is not assembled correctly to the main telo● Charge the vacuum cleaner
● Check the accessories are assembled correctly to the main teloNízke sanie ● Dust cup is full
● HEPA is blocked by dust
● Floor head hose or brushroll blocked● Empty dust cup
● Clean or replace HEPA
● Clean the floorheadIndikátor nabíjania nesvietil počas nabíjania načerveno ● Battery pack is not well assembled Znova zostavte batériu Krátka doba chodu po nabití ● Battery not fully charged
● Battery old aging● Follow instruction manual to fully charge the battery
● Replace new batterypozor:Ak dôjde k ďalším poruchám, ktoré si vyžadujú profesionálne náradie, aby sa zabránilo nebezpečenstvu, musí byť stroj opravený alebo vymenený výrobcom, inými úradmi údržby alebo odborníkmi z podobných kancelárií.
- Produkty
-
Akumulátorové vysávače - Bezdrôtový tyčový vysávač JIMMY H10 Pro
- Bezdrôtový tyčový vysávač JIMMY H10 Flex
- Bezdrôtový tyčový vysávač JIMMY H9 Flex
- Bezdrôtový tyčový vysávač JIMMY H8 Flex
- Akumulátorové tyčové vákuum H9 Pro
- Akumulátorové tyčové vákuum H8 Pro
- Akumulátorové tyčové vákuum H8
- Akumulátorové tyčové vysávač JV85 Pro
- Akumulátorové tyčové vysávače JV85
- Akumulátorové tyčové vysávače JV83
- Akumulátorové tyčové vysávače JV65
- Akumulátorové tyčové vysávače JV63
-
Inteligentný sušič vlasov - JIMMY Nano ultrazvukový fén F8
- JIMMY Nano ultrazvukový fén F7
- F6 sušič vlasov
- F2 sušič vlasov
-
Anti-roztoče UV vysávače - JIMMY BD7 Pro Akumulátorový dvojitý hrnčekový vysávač proti roztočom
- JIMMY Apollo BX7 Pro UV vysávač proti roztočom
- UV vysávač proti roztočom JIMMY BX7 Pro
- JIMMY BX7 UV vysávač proti roztočom
- Vysávač proti roztočom JIMMY BX6 Pro Double Cup
- JIMMY BX6 UV vysávač proti roztočom
- UV vysávač proti roztočom JIMMY BX5 Pro
- JIMMY WB73 UV vysávač proti roztočom
- UV vysávač proti roztočom JV35
- UV vysávač proti roztočom WB55
- UV vákuum proti roztočom BX5
- UV vysávač proti roztočom JV12
-
Domáce spotrebiče - Multifunkčná vzduchová fritéza JIMMY AF3
- Inteligentný ventilátor JIMMY JF41 Pro
- Naparovač odevov GT306
- Mixér B53
- Akumulátorová elektrická práčka JW31
- Mixér B32
- Čistička vzduchu AP36
- Akumulátorové sklenené vákuum VW302
- Sonic Electric zubná kefka T6
-
Vákuum a práčka - Bezdrôtový vysávač a práčka JIMMY PW11 Pro Max 5 v 1
- Bezdrôtový vysávač a práčka JIMMY HW11 Pro Max 4 v 1
- Bezdrôtový vysávač a práčka JIMMY HW10 Pro 3 v 1
- Akumulátorový vysávač a práčka JIMMY HW9 Pro Max
- Akumulátorový vysávač a práčka JIMMY HW9 Pro
- Akumulátorový vysávač a práčka JIMMY HW9
- Bezdrôtové PowerWash HW8 Pro
- Bezdrôtové PowerWash HW8
- SF8 akumulátorový čistič pevných podláh
-
- Podpora
- O nás
- Blog
- Kontakt
